12月25日上午10時40分,游2路駕駛員張善明,和往常一樣,駕駛著公交車從嘉興高鐵南站開往烏鎮,行駛至嘉湖公路與烏鎮大道路口紅綠燈時,張師傅發現前方車輛秩序混亂,等開近一看發現左側一輛私家車著火了。張師傅趕忙準備下車救助,這時候私家車主也上來求助:“師傅,有沒有滅火器,我的車著火了,我車上的滅火器已經用完了,怎么辦呀?”張師傅安慰道:“有的有的,你不要著急,沒事的,我和你一起過去滅火?!痹捳Z間,張師傅已經拿出了車上的滅火器,與私家車主一起加入滅火行列。不到兩分鐘后火勢就徹底被撲滅,車主激動不已,感謝連連。隨即,張師傅立刻拎著用完的滅火器回到車上,繼續營運。
對于張師傅來說這是舉手之勞,但對于私家車主來說卻是雪中送炭。嚴嚴寒冬,張師傅用行動來踐行“人民公交為人民”的諾言,燃起了公交人遇到危險,該出手時就出手的豪氣。